多くの企業が文字通り、低品質の看板で廃業を宣伝しています。これらの企業は、この種の看板が与える可能性のある非常に悪影響を認識していないようです。
シンシナティ大学リンドナー ビジネス カレッジのジェームス J. ケラリス博士が行った最近の研究は、高品質の看板の重要性を明らかにするのに役立ちます。この調査結果は、消費者が看板の品質からビジネスの品質を推測することが多いことを示しています。そして、その品質認識が消費者の他の決定につながることもよくあります。
たとえば、この品質推論は、多くの場合、消費者が初めてビジネスに参入するかどうかの決定につながります。新しい顧客の来店数を継続的に構築することは、収益性の高い小売店にとって重要な指標です。この大規模な全国調査は、高品質の標識がその目的に役立つことを示しています。
ここでいう「看板の品質」とは、業務用看板の物理的な状態だけを意味するものではありません。また、看板全体のデザインや実用性を意味する場合もあります。たとえば、調査によると、可読性は消費者の標識の品質認識のもう 1 つの領域であり、標識の文字が小さすぎて読めないと 81.5% の人がイライラしたりイライラしたりすると報告しています。
さらに、品質とは、その種類のビジネスに対する全体的な看板デザインの適切さを指す場合もあります。調査回答者の 85.7% が、「看板は企業の個性や特徴を伝えることができる」と回答しました。
この研究データの逆の側面を考慮すると、低品質の看板は廃業した企業を宣伝する方法であると考えることができます。この調査によると、消費者の 35.8% が、看板の品質に基づいて見慣れない店舗に引き込まれたことがあります。低品質の看板のせいで企業が潜在的な新規顧客の来店客数の半分を失った場合、それは売上収益の損失にどれだけ影響するでしょうか?その観点からすると、低品質の看板は破産への早道であると考えられます。
企業が文字通り廃業の道を宣伝できるなんて誰が考えたでしょうか?このアイデア全体が信じられないように思えますが、現在の業界調査によると、低品質の看板でも同様のことが起こる可能性があります。
以下のような良い標識:
投稿日時: 2020 年 8 月 11 日