Nhiều công ty đang quảng cáo việc phá sản bằng bảng hiệu chất lượng thấp.Các công ty này dường như không nhận ra tác động tiêu cực lớn mà loại bảng hiệu này có thể gây ra.
Một nghiên cứu gần đây được thực hiện bởi Tiến sĩ James J. Kellaris thuộc Trường Kinh doanh Lindner thuộc Đại học Cincinnati giúp làm sáng tỏ tầm quan trọng đáng kể của bảng hiệu chất lượng cao.Các phát hiện của nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng thường xuyên suy ra chất lượng kinh doanh từ chất lượng bảng hiệu.Và nhận thức về chất lượng đó thường dẫn đến những quyết định khác của người tiêu dùng.
Ví dụ, suy luận chất lượng này thường dẫn đến quyết định của người tiêu dùng là tham gia hay không tham gia kinh doanh lần đầu tiên.Xây dựng lượng khách hàng mới ghé thăm một cách nhất quán là một thước đo quan trọng để một cửa hàng bán lẻ có lợi nhuận.Nghiên cứu quốc gia quy mô lớn này chỉ ra rằng bảng hiệu chất lượng cao có thể giúp đạt được mục tiêu đó.
Trong bối cảnh này, “chất lượng biển hiệu” không chỉ có nghĩa là tình trạng vật lý của biển hiệu doanh nghiệp.Nó cũng có thể có nghĩa là thiết kế và tiện ích bảng hiệu tổng thể.Ví dụ: nghiên cứu chỉ ra rằng mức độ dễ đọc là một lĩnh vực khác trong nhận thức về chất lượng bảng hiệu của người tiêu dùng và 81,5% người dân cho biết họ cảm thấy thất vọng và khó chịu khi văn bản trên bảng hiệu quá nhỏ để đọc.
Ngoài ra, chất lượng cũng có thể đề cập đến sự phù hợp của thiết kế bảng hiệu tổng thể đối với loại hình kinh doanh đó.85,7% số người tham gia nghiên cứu cho rằng “biển hiệu có thể truyền tải cá tính hoặc đặc điểm của một doanh nghiệp”.
Để xem xét mặt trái của dữ liệu của nghiên cứu này, bảng hiệu chất lượng thấp có thể được coi là một phương pháp quảng cáo cho một công ty đã phá sản.Nghiên cứu cho biết 35,8% người tiêu dùng đã bị thu hút vào một cửa hàng xa lạ dựa trên chất lượng biển hiệu của cửa hàng đó.Nếu một doanh nghiệp mất một nửa số lượng khách hàng mới tiềm năng do bảng hiệu chất lượng thấp, thì doanh thu bán hàng bị mất là bao nhiêu?Từ quan điểm đó, bảng hiệu chất lượng thấp có thể được coi là con đường dẫn đến phá sản nhanh chóng.
Ai đã từng nghĩ rằng một doanh nghiệp có thể quảng cáo để phá sản theo đúng nghĩa đen?Toàn bộ ý tưởng có vẻ viển vông, nhưng nghiên cứu hiện tại trong ngành cho thấy điều đó có thể xảy ra với các biển hiệu chất lượng thấp.
Bảng hiệu tốt như sau:
Thời gian đăng: 11-08-2020