Birçok şirket kelimenin tam anlamıyla düşük kaliteli tabelalarla işten çıkış yolunun reklamını yapıyor.Bu şirketler, bu tür tabelaların yaratabileceği son derece olumsuz etkinin farkında değil gibi görünüyor.
Cincinnati Üniversitesi Lindner İşletme Fakültesi'nden Dr. James J. Kellaris tarafından yakın zamanda yürütülen bir araştırma, yüksek kaliteli tabelaların ne kadar önemli olduğunun aydınlatılmasına yardımcı oluyor.Araştırmanın bulguları, tüketicilerin sıklıkla iş kalitesini tabela kalitesinden çıkardığını gösteriyor.Ve bu kalite algısı çoğu zaman diğer tüketici kararlarına yol açmaktadır.
Örneğin, bu kalite çıkarımı çoğu zaman tüketicinin bir işletmeye ilk kez girip girmeme kararı vermesine yol açar.Sürekli olarak yeni müşteri trafiği oluşturmak, karlı bir perakende mağazası için kritik bir ölçümdür.Bu büyük ölçekli ulusal çalışma, yüksek kaliteli tabelaların bu hedefe yardımcı olabileceğini gösteriyor.
Bu bağlamda “tabela kalitesi” sadece işletme tabelasının fiziksel durumu anlamına gelmemektedir.Aynı zamanda genel tabela tasarımı ve faydası anlamına da gelebilir.Örneğin, çalışma okunaklılığın tüketici tabela kalitesi algısının başka bir alanı olduğunu belirtiyor ve insanların %81,5'i tabela metni okunamayacak kadar küçük olduğunda hayal kırıklığına uğradığını ve rahatsız olduğunu bildiriyor.
Ayrıca kalite, genel tabela tasarımının bu tür bir iş için uygunluğuna da işaret edebilir.Araştırmaya katılanların %85,7'si "tabelaların bir işletmenin kişiliğini veya karakterini yansıtabileceğini" söyledi.
Bu çalışmanın verilerinin diğer tarafını düşünürsek, düşük kaliteli tabelalar, iflas eden bir şirketin reklamını yapmanın bir yöntemi olarak düşünülebilir.Araştırma, tüketicilerin %35,8'inin, tabelalarının kalitesi nedeniyle tanıdık olmayan bir mağazaya çekildiğini belirtiyor.Bir işletme, düşük kaliteli tabelalar nedeniyle potansiyel yeni müşteri trafiğinin yarısını kaybederse bu, satış gelirinde ne kadar kayıp anlamına gelir?Bu açıdan bakıldığında, düşük kaliteli tabelalar iflasa giden hızlı bir yol olarak değerlendirilebilir.
Bir işletmenin kelimenin tam anlamıyla işten çıkış yolunun reklamını yapabileceğini kim düşünebilirdi?Bu fikrin tamamı mantıksız görünüyor, ancak mevcut sektör araştırmaları bunun düşük kaliteli tabelalarla gerçekleşebileceğini gösteriyor.
Aşağıdaki gibi iyi tabela:
Gönderim zamanı: Ağu-11-2020