Banyak perusahaan benar-benar mengiklankan jalan keluar dari bisnis mereka dengan papan tanda berkualitas rendah.Perusahaan-perusahaan ini tampaknya tidak menyadari dampak negatif yang ditimbulkan dari papan tanda jenis ini.
Sebuah studi terbaru yang dilakukan oleh Dr. James J. Kellaris dari Lindner College of Business di Universitas Cincinnati membantu menjelaskan pentingnya signage berkualitas tinggi.Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa konsumen sering menyimpulkan kualitas bisnis dari kualitas signage.Dan persepsi kualitas tersebut sering kali mengarah pada keputusan konsumen lainnya.
Misalnya, kesimpulan kualitas ini sering kali mengarah pada keputusan konsumen untuk memasuki atau tidak memasuki suatu bisnis untuk pertama kalinya.Membangun kunjungan pelanggan baru secara konsisten adalah metrik penting untuk toko ritel yang menguntungkan.Studi nasional berskala besar ini menunjukkan bahwa papan reklame berkualitas tinggi dapat membantu mencapai tujuan tersebut.
Dalam konteks ini, “kualitas signage” tidak hanya berarti kondisi fisik signage bisnis.Ini juga bisa berarti desain dan utilitas signage secara keseluruhan.Misalnya, studi tersebut menyatakan bahwa keterbacaan adalah aspek lain dari persepsi kualitas papan iklan konsumen, dan 81,5% orang melaporkan merasa frustrasi dan kesal ketika teks papan iklan terlalu kecil untuk dibaca.
Selain itu, kualitas juga dapat merujuk pada kesesuaian desain signage secara keseluruhan untuk jenis bisnis tersebut.85,7% responden penelitian mengatakan bahwa “tanda dapat menyampaikan kepribadian atau karakter suatu bisnis.”
Untuk mempertimbangkan sisi sebaliknya dari data penelitian ini, papan reklame berkualitas rendah dapat dianggap sebagai metode untuk mengiklankan perusahaan yang bangkrut.Studi tersebut menyatakan bahwa 35,8% konsumen tertarik pada toko asing berdasarkan kualitas papan iklannya.Jika sebuah bisnis kehilangan setengah dari potensi kunjungan pelanggan baru karena kualitas papan reklame yang rendah, seberapa besar hal tersebut berarti hilangnya pendapatan penjualan?Dari sudut pandang tersebut, papan reklame berkualitas rendah dapat dianggap sebagai jalur cepat menuju kebangkrutan.
Siapa yang mengira sebuah bisnis bisa benar-benar mengiklankan jalan keluar dari bisnisnya?Seluruh gagasan tersebut tampaknya tidak masuk akal, namun penelitian industri saat ini menunjukkan hal itu dapat terjadi dengan kualitas papan reklame yang rendah.
Signage yang bagus seperti di bawah ini:
Waktu posting: 11 Agustus-2020