Πολλές εταιρείες διαφημίζουν κυριολεκτικά την έξοδο τους από την επιχείρηση με χαμηλής ποιότητας σήμανση.Αυτές οι εταιρείες δεν φαίνεται να συνειδητοποιούν τον εξαιρετικά αρνητικό αντίκτυπο που μπορεί να έχει αυτός ο τύπος σήμανσης.
Μια πρόσφατη μελέτη που διεξήχθη από τον Δρ. James J. Kellaris του Lindner College of Business στο Πανεπιστήμιο του Σινσινάτι συμβάλλει στο να διαφωτιστεί η ουσιαστική σημασία της υψηλής ποιότητας σήμανσης.Τα ευρήματα της μελέτης δείχνουν ότι οι καταναλωτές συχνά συμπεραίνουν την επιχειρηματική ποιότητα από την ποιότητα της σήμανσης.Και αυτή η αντίληψη για την ποιότητα οδηγεί συχνά σε άλλες αποφάσεις των καταναλωτών.
Για παράδειγμα, αυτό το συμπέρασμα ποιότητας οδηγεί συχνά στην απόφαση του καταναλωτή να εισέλθει ή να μην εισέλθει σε μια επιχείρηση για πρώτη φορά.Η συνεχής αύξηση της επισκεψιμότητας νέων πελατών είναι μια κρίσιμη μέτρηση για ένα κερδοφόρο κατάστημα λιανικής.Αυτή η μεγάλης κλίμακας εθνική μελέτη δείχνει ότι η σήμανση υψηλής ποιότητας μπορεί να βοηθήσει σε αυτόν τον στόχο.
Στο πλαίσιο αυτό, «ποιότητα σήμανσης» δεν σημαίνει μόνο τη φυσική κατάσταση της σήμανσης της επιχείρησης.Μπορεί επίσης να σημαίνει τον συνολικό σχεδιασμό και τη χρησιμότητα της σήμανσης.Για παράδειγμα, η μελέτη αναφέρει ότι η αναγνωσιμότητα είναι ένας άλλος τομέας της αντίληψης της ποιότητας της σήμανσης των καταναλωτών και το 81,5% των ανθρώπων αναφέρει ότι απογοητεύεται και ενοχλείται όταν το κείμενο της σήμανσης είναι πολύ μικρό για να διαβαστεί.
Επιπλέον, η ποιότητα μπορεί επίσης να αναφέρεται στην καταλληλότητα του συνολικού σχεδιασμού σήμανσης για αυτόν τον τύπο επιχείρησης.Το 85,7% των ερωτηθέντων της μελέτης είπε ότι «η σήμανση μπορεί να μεταφέρει την προσωπικότητα ή τον χαρακτήρα μιας επιχείρησης».
Για να εξετάσουμε την αντίθετη πλευρά των δεδομένων αυτής της μελέτης, η χαμηλής ποιότητας σήμανση θα μπορούσε να θεωρηθεί ως μέθοδος διαφήμισης μιας εταιρείας εκτός λειτουργίας.Η μελέτη αναφέρει ότι το 35,8% των καταναλωτών έχουν παρασυρθεί σε ένα άγνωστο κατάστημα με βάση την ποιότητα της σήμανσής του.Εάν μια επιχείρηση χάσει το ήμισυ αυτής της πιθανής κίνησης νέων πελατών λόγω χαμηλής ποιότητας σήμανσης, πόσο μεταφράζεται αυτό σε χαμένα έσοδα από τις πωλήσεις;Από αυτή την άποψη, η χαμηλής ποιότητας σήμανση θα μπορούσε να θεωρηθεί ως ένας γρήγορος δρόμος προς την πτώχευση.
Ποιος πίστευε ότι μια επιχείρηση θα μπορούσε κυριολεκτικά να διαφημίσει την έξοδο της από την επιχείρηση;Η όλη ιδέα φαίνεται απίθανη, αλλά η τρέχουσα έρευνα του κλάδου δείχνει ότι μπορεί να συμβεί με χαμηλής ποιότητας σήμανση.
Καλή σήμανση όπως παρακάτω:
Ώρα δημοσίευσης: Αύγ-11-2020