Moltes empreses anuncien literalment la seva sortida del negoci amb una senyalització de baixa qualitat.Aquestes empreses no semblen adonar-se de l'impacte molt negatiu que pot tenir aquest tipus de senyalització.
Un estudi recent realitzat pel Dr. James J. Kellaris del Lindner College of Business de la Universitat de Cincinnati ajuda a il·luminar la importància substancial de la senyalització d'alta qualitat.Els resultats de l'estudi indiquen que els consumidors sovint infereixen la qualitat del negoci de la qualitat de la senyalització.I aquesta percepció de qualitat sovint porta a altres decisions dels consumidors.
Per exemple, aquesta inferència de qualitat sovint condueix a la decisió del consumidor d'entrar o no a un negoci per primera vegada.La creació de nous trànsit de clients de manera coherent és una mètrica crítica per a una botiga minorista rendible.Aquest estudi nacional a gran escala indica que la senyalització d'alta qualitat pot ajudar amb aquest objectiu.
En aquest context, "qualitat de la senyalització" no només significa l'estat físic de la senyalització empresarial.També pot significar el disseny i la utilitat general de la senyalització.Per exemple, l'estudi afirma que la llegibilitat és una altra àrea de la percepció de la qualitat de la senyalització dels consumidors, i el 81,5% de les persones diuen sentir-se frustrades i molestes quan el text de la senyalització és massa petit per llegir.
A més, la qualitat també pot referir-se a l'adequació del disseny general de la senyalització per a aquest tipus d'empresa.El 85,7% dels enquestats de l'estudi va dir que "la senyalització pot transmetre la personalitat o el caràcter d'un negoci".
Per considerar el costat oposat de les dades d'aquest estudi, la senyalització de baixa qualitat es podria considerar un mètode per anunciar que una empresa està fora del negoci.L'estudi afirma que el 35,8% dels consumidors s'han vist atrets per una botiga desconeguda en funció de la qualitat de la seva senyalització.Si una empresa perd la meitat del trànsit de nous clients potencials a causa d'una senyalització de baixa qualitat, quant es tradueix això en la pèrdua d'ingressos per vendes?Des d'aquest punt de vista, la senyalització de baixa qualitat es podria considerar una via ràpida cap a la fallida.
Qui mai va pensar que una empresa podria anunciar literalment la seva sortida del negoci?Tota la idea sembla poc plausible, però la investigació actual del sector suggereix que pot passar amb una senyalització de baixa qualitat.
Bona senyalització com a continuació:
Hora de publicació: 11-agost-2020